Die Macht der Worte: Wie überzeugende Texte Dein Geschäft ankurbeln

Die Wirkung guter Texte ist in der Unternehmens- und Marketingkommunikation stark unterschätzt und wird daher leider häufig vernachlässigt. Während für andere Ressourcen wie Videos, Bilder und Usability auf Webseiten viel Arbeit und Geld investiert wird, fristet der Text ein Mauerblümchendasein.

Tatsächlich sind gute Texte allerdings ein grundlegender Faktor für erfolgreiche Kommunikation. Warum das so ist, wie ein:e professionelle:r Texter:in dabei helfen kann und die besten Tipps für bessere Textqualität, zeige ich Dir in diesem Beitrag.

Hochwertige Texte und ihre Bedeutung für Unternehmen

Was viele noch nicht erkannt haben: Der Text ist der wohl wichtigste Verkäufer geworden. Etwa 80% der Kundengespräche finden über den Text statt. Er kann für Spannung sorgen, Vorteile zeigen und im besten Fall Handlungen auslösen, beispielsweise einen Kauf oder die Anmeldung zum Newsletter. Grundlegend dafür sind die richtigen Formulierungen.

„Texten kann doch jeder“ magst du jetzt vielleicht denken. Doch Texten ist nicht gleich Texten. Denn um den richtigen Ton zu treffen, solltest du zunächst eine Strategie entwickeln, wissen welches Ziel du verfolgst, wer deine Zielgruppe ist und wie Du sie am effektivsten ansprichst.

Im Grunde gibt es drei Ziele, die Unternehmen verfolgen: Interesse wecken, Leads generieren – beispielsweise in Form von Verkäufen – und Kunden binden. Insbesondere online, wo es in der Regel kein Verkaufspersonal gibt, dient der Text als Stellvertretung, als Stimme des Unternehmens.

Daher muss er auch entsprechend gut und ansprechend sein. Ein guter Text muss genaue, korrekte Angaben bieten und fehlerfrei in Rechtschreibung und Grammatik sein – dazu aber weiter unten mehr. Generell gilt: Guter Text wirkt positiv, schlechter Text sorgt dafür, dass sich potenzielle Kunden abwenden.

Professionelle Texter für beste Ergebnisse

Beim Texten geht es um mehr als nur das Tippen von Buchstaben. Es kann ein unglaublich effektives und vielversprechendes Werkzeug in der Unternehmens- und Marketingkommunikation sein. Doch ebenso anspruchsvoll ist es auch. Daher empfiehlt es sich, professionellen Textern das Schreiben Deiner Inhalte zu überlassen. Damit treffen Deine Texte nicht nur den richtigen Ton und die Sprache Deines Unternehmens, sondern sprechen auch die richtige Zielgruppe an.

Mit überzeugenden Inhalten Vertrauen aufbauen

Um die Führung in der eigenen Branche zum entsprechenden Thema zu erlangen, musst Du gute Texte zu veröffentlichen, die

1. richtig,
2. verständlich und
3. authentisch sein.

Das gelingt am einfachsten mit der Unterstützung von professionellen Textern und gilt nicht nur für klassische Unternehmen, sondern auch für Verbände, Organisationen und Non-Profit-Organisationen.

Markenbekanntheit steigern durch gute Texte

Essenziell für den Unternehmenserfolg ist mitunter die Markenbekanntheit. Um diese zu erhöhen, musst Du strategisch vorgehen. Eine Marke ist nämlich nicht über Nacht aufgebaut. Vielmehr erfordert die Entwicklung Strategie, Konsistenz und Zeit. Je strategischer Deine Vorgehensweise, desto nachhaltiger sind die Ergebnisse.

Du möchtest Deine Markenbekanntheit steigern, dann solltest du zuerst Brand Awareness schaffen. Überlege Dir, wofür Dein Unternehmen steht: Schwerpunkt, Unternehmensziele und Alleinstellungsmerkmale (engl.: Unique Selling Point, kurz USP). Im zweiten Schritt gilt es die Brand Marke aufzubauen. Diese umfasst, wie schon erwähnt, das Logo und die Corporate Identity (CI).

Darüber hinaus hat aber auch die Unternehmenskommunikation einen großen Einfluss auf die Markenbekanntheit. Dabei sorgen einheitliche Kommunikationsregeln über alle Plattformen hinweg für einen einprägsamen und klaren Auftritt. Denk beispielsweise an das persönliche „Du“ von IKEA. Haben sich solche Elemente gut etabliert, können sie zur Erhöhung der Markenbekanntheit beitragen.

Texte als Imageträger

Zur Brand Marke gehört neben dem Logo auch die sogenannte Corporate Identity (CI). Diese umfasst folgende Elemente:

• Unternehmenskultur und – philosophie
• Visuelles Erscheinungsbild
• Interne und externe Kommunikation

Dabei gilt es, sich als Unternehmen eine eigene Sprache und Ausdrucksweise zu erarbeiten und sorgfältig zu pflegen. Denn diese Sprache transportiert den Ruf des Unternehmens und ist somit ein wichtiger Imageträger. Mit einem professionellen Texter an Deiner Seite, erhältst du Content, der dem Unternehmensimage entspricht, damit authentisch wirkt und Deine Zielgruppe direkt anspricht.

So kannst du mit guten Texten Deinen Umsatz steigern

Schreiben kann zwar so gut wie jede:r. Doch das Texten beginnt weit vor der tatsächlichen Schreibarbeit. Denn zunächst gilt es, folgende Fragen zu klären:

• Was will ich sagen?
• Wen will ich mit meinen Texten erreichen? Wer ist also meine Zielgruppe?
• Welche Gewohnheiten im Medienkonsum hat meine Zielgruppe?

Gute Texte erzeugen Emotionen. Das gelingt mithilfe von Storytelling und bildlicher Sprache. Ungenaue Texte lassen ungenaue oder gar falsche Bilder im Kopf des Lesers bzw. der Leserin entstehen. Daher gilt es von Anfang an zu verstehen, welches Bild in den Köpfen entstehen soll und wie dies erreicht werden kann. Spoiler: mit exakten Formulierungen und Texten, die auf den Punkt gebracht sind. Damit erzeugst Du Interesse und generierst Leads, zum Beispiel in Form von Kaufabschlüssen oder Newsletter-Anmeldungen.

Textqualität verbessern: Die besten Tipps im Überblick

Konsumentinnen und Konsumenten leiden unter Reizüberflutung. Und das ist schon eine ganze Weile so. Bereits 1987 lag die Informationsüberlastung bei 98%. Damit wurden nur 2% der Informationen bewusst wahrgenommen. Unser Gehirn filtert Inhalte entsprechend nach für uns relevante Informationen.

Daher gilt es zum einen, relevante Keywords in Texte einzufügen, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu wecken. Zum anderen solltest du dem Leser bzw. der Leserin mit deinen Inhalten auch Mehrwert bieten. Gute Texte zeichnen sich nicht nur durch eine fehlerfreie Rechtschreibung und Grammatik aus. Die folgenden Tipps helfen Dir:

• Schreibe aktiv: Nahezu jeden Satz kannst Du durch die Auswahl des Subjekts und passenden Verbes aktiv formulieren. Mit aktiven Formulierungen machst du deinen Text lesbarer und verständlicher.
• Vermeide „Man“-Formulierungen: Das Kurzwort „man“ lässt sich in so gut wie jedem Satz vermeiden. Ersetze es mit einem echten Subjekt. Das können beispielsweise Leser:in, Kund:in oder Interessent:in sein.
• Abwechslungsreiche Formulierungen: Eine verbreitete Regel lautet: Eine Info pro Satz. Das kann zwar funktionieren, ist aber kein Muss. Denn indem Du kurze und lange Sätze abwechselst, behältst Du die Aufmerksamkeit der Leser:innen. Außerdem können auch Bindewörter wie „Denn“ oder „Und“ am Satzanfang stehen – anders als wir es in der Schule gelernt haben. Wichtig in diesem Zusammenhang sind auch Storytelling-Elemente.

Fazit: Professionelle Texte für Deinen Geschäftserfolg

Wie wir sehen, haben gute Texte einen großen Einfluss auf den Erfolg eines Unternehmens. Sie vermitteln Botschaften, erzählen Geschichten, wecken Interesse und generieren bestenfalls Leads. Dafür muss der Text aber einige Voraussetzungen erfüllen, zum Beispiel einfach und verständlich geschrieben sein. Professionelle Texter:innen helfen Dir dabei, treffende Formulierungen zu finden, die der Sprache Deines Unternehmens entsprechen und deine Zielgruppe erreicht.